Pour les 28 000 prestataires de formation certifiés ou engagés dans la certification Qualiopi, la question de l’audit de surveillance va bientôt se poser. Lors de ce rendez-vous, le certificateur contrôle le respect du référentiel et les actions correctrices mises en œuvre. Au-delà de la contrainte réglementaire, cette échéance invite chacun à entrer dans une logique d’amélioration continue.
Entre 14 et 22 mois après l’audit initial, la démarche Qualiopi prévoit un audit de surveillance. Les prestataires de formation, très mobilisés par l’obtention de ce sésame, auraient tort de baisser la garde. Dans l’esprit de la réforme de 2018, la nouvelle certification porte une dimension d’amélioration continue de la qualité. « Au-delà de la compréhension des attendus de l’audit de surveillance, il s’agit de saisir l’opportunité qu’offre Qualiopi d’optimiser au long cours ses process et d’accroître sa performance », rappelle Loïc Lebigre, consultant senior au sein de Centre Inffo. A distance ou en présentiel – modalité obligatoire si l’audit initial a…
— La suite est réservée aux abonnés —
[ad_2]
